Você pode nos enviar uma mensagem para: sac@dreamprintdesign.com ou  clique aqui e será encaminhado(a) para o whatsapp.

• TIPOS DE TRANSPORTE

Durante o processo de compra dos seus produtos na DreamPrint você pode optar por duas formas de envio: receber em seu endereço ou retirar em um balcão de retirada.

Caso deseje receber os produtos em seu endereço, clique em “Receber em meu endereço cadastrado”, no momento da compra. O local ao qual o produto será enviado é o que foi indicado no cadastro. Se desejar que a entrega seja feita em outro local, clique no botão “utilizar outro endereço”.

IMPORTANTE: é  imprescindível que o nome completo do responsável pelo recebimento do pedido seja informado no campo solicitado, durante o processo de compra. Dados incompletos ou abreviações causam possíveis atrasos e até mesmo  impedimentos na entrega. O cliente é totalmente responsável pelo fornecimento correto desses dados.

As formas de envio disponíveis são: Normal, Sedex, Total Express, Porta a Porta, Motoboy, Package Especial, Pickup, Entregas 241, Clique e Retire e Balcões de Retirada (descrições abaixo). Ao lado de cada opção você encontrará o prazo previsto de entrega dos produtos.

Sedex

Modalidade indicada para clientes que demandam prazos de entrega bastante reduzidos. A previsão de chegada do pedido pode variar conforme a região da entrega, sendo este prazo informado diretamente pelo sistema dos Correios.

Normal (PAC)

Modalidade indicada para clientes que não tem grande urgência para o recebimento do pedido. Assim como a modalidade Sedex, o prazo de entrega pode variar conforme a região de entrega, sendo este prazo informado diretamente pelo sistema dos Correios.

Balcões de Retirada

A DreamPrint dispõe balcões de retirada espalhados por todo o Brasil. Ao clicar no botão “Receber em um balcão de retirada”, no momento da compra, você verá uma lista com opções de balcões na região do endereço cadastrado. É possível também usar o sistema de filtro para localizar balcões.

Os valores de frete para balcão de retirada são estipulados levando em consideração a região e o tipo de balcão (veja mais abaixo), no entanto, há opções de balcões de retirada que oferecem frete grátis.
Confira abaixo os tipos de balcões disponíveis:

– Convencional: em estabelecimentos comerciais parceiros da DreamPrint.

– Aéreo: dentro de aeroportos. A DreamPrint tem parceria com algumas companhias aéreas que realizam a entrega dos pedidos em seus balcões.

– Rodoviário: dentro de rodoviárias. Entrega feita em balcões de companhias parceiras.

ATENÇÃO:

– Para a retirada dos produtos em balcões é necessário apresentar o número do pedido e um documento com foto do responsável (informado no ato da compra).

– No caso de entregas em balcões de retirada convencionais ou em rodoviárias, caso o pedido não seja retirado em até 30 dias ele será descartado. Quanto aos balcões em aeroportos, o prazo máximo de retirada é de 7 dias. Após esse prazo, o pedido será descartado. Para esse tipo de situação a DreamPrint fica isenta de responsabilidade.

Os prazos de entrega variam conforme a região a ser feito o envio e a modalidade de entrega escolhida. Independentemente da forma de entrega escolhida, ao selecioná-la aparecerá ao lado a previsão de entrega do material.

Para acompanhar a previsão de entrega, acesse a área “Meus Pedidos”, na parte superior do site da  DreamPrint, e clique no número do pedido referente à entrega em questão.

Aproveite a praticidade e variedade de entregas que você só encontra na maior gráfica expressa da América Latina! Faça já o seu pedido e confira a qualidade de produção e entrega da  DreamPrint!